
TÉMOIGNAGE CLIENT
Modernisation d'une entreprise centenaire grâce à l'innovation sécurisée du cloud
« La mobilité et la sécurité ont véritablement amélioré la vie de nos avocats. Grâce à NetDocuments, nous pouvons accéder à nos documents depuis n'importe quel appareil, où que nous soyons, en toute confiance. »
Cristián Baubeau, directeur technologique, Marval O’Farrell Mairal
Fondé il y a plus de 100 ans, Marval O'Farrell Mairal est l'un des cabinets d'avocats les plus prestigieux d'Argentine. Fort de plus de trois décennies d'expérience au sein du cabinet, Cristián Baubeau a supervisé sa transformation technologique, menant récemment la transition d'un système local traditionnel vers la plateforme cloud NetDocuments.
Le défi : une technologie obsolète et un faible taux d'adoption
Avant d'adopter NetDocuments, Marval utilisait eDOCS, un système devenu obsolète et difficile à entretenir.
« Il s'agissait d'une plateforme ancienne et obsolète qui présentait des problèmes de sécurité et, surtout, qui était très peu utilisée par les utilisateurs », a expliqué M. Baubeau.
Les avocats trouvaient ce système fastidieux et l'utilisaient rarement à son plein potentiel. Le cabinet avait besoin d'une solution sécurisée, intuitive et moderne qui favoriserait son adoption et améliorerait la collaboration.
La solution : une plateforme sécurisée basée sur le cloud
Après avoir découvert NetDocuments il y a près de dix ans, Marval a franchi le pas vers le cloud.
« L'adoption par les utilisateurs était l'un de nos principaux objectifs, et grâce à NetDocuments, nous avons fait d'énormes progrès », a déclaré M. Baubeau.
Aujourd'hui, le cabinet utilise NetDocuments dans tous ses principaux domaines d'activité, en particulier le contentieux et le droit des sociétés, et a entièrement intégré l'outil de gestion des e-mailsndMail dans son flux de travail quotidien afin de gérer et de stocker efficacement toutes ses communications par e-mail.
Résultats : mobilité, sécurité et collaboration
L'un des changements les plus transformateurs a été la mobilité offerte par NetDocuments.
« Nous travaillons désormais dans un environnement hybride. Pouvoir accéder aux documents depuis n'importe quel appareil et n'importe quel endroit a été une amélioration considérable », a déclaré M. Baubeau.
« En même temps, la sécurité est exceptionnelle. Nous pouvons nous connecter depuis n'importe où en étant totalement assurés que nos documents sont protégés. »
Baubeau souligne que la collaboration et la sécurité sont les deux caractéristiques les plus appréciées de l'entreprise, « des atouts immatériels qui font toute la différence pour nous ».
Embrasser l'avenir : IA et innovation continue
Marval investit également massivement dans l'intelligence artificielle. Le cabinet teste actuellement plus de 10 outils d'IA et mène plusieurs essais de validation afin d'intégrer l'IA dans divers domaines d'activité.
« Notre stratégie consiste à adopter l'IA aussi rapidement que possible. Nous testons tout ce qui est disponible sur le marché et le mettons en œuvre lorsque cela s'avère pertinent. »
Baubeau souligne que l'innovation constante et l'IA de pointe de NetDocuments en font une plateforme idéale pour l'avenir du cabinet. Il a également salué la conférence clients Inspire, qu'il considère comme un événement formidable pour nouer des contacts et découvrir en avant-première les nouveaux produits et les fonctionnalités à venir.
« J'ai participé à deux conférences Inspire, et ce que j'apprécie le plus, ce sont les échanges entre pairs : pouvoir discuter directement avec d'autres cabinets qui utilisent NetDocuments et apprendre de leurs expériences. Inspire est le lieu où naissent les innovations. Je le recommande vivement. »
Points clés à retenir
- Mobilité et accessibilité : accès sécurisé aux documents à tout moment, où que vous soyez.
- Adoption élevée : la conception conviviale a stimulé l'engagement de toutes les équipes.
- Préparation à l'IA : tester et intégrer activement les outils d'IA de nouvelle génération.
- Sécurité fiable : la certitude que les données des clients et de l'entreprise restent entièrement protégées.
- Croissance collaborative : une culture d'apprentissage grâce à l'innovation partagée.
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