Negli ultimi due mesi abbiamo illustrato la nostra visione del “legal context graph” e di come questo trasformerà il modo di svolgere il lavoro legale. Oggi siamo lieti di estendere questa esperienza agli uffici legali aziendali.

Per i team legali interni, la sfida non consiste semplicemente nel trovare i documenti, ma nel individuarne il contesto corretto. Gli avvocati d’impresa si muovono in un’ampia gamma di ambiti giuridici, che spaziano dai contratti alle controversie, dalle questioni normative alle problematiche lavorative e alle transazioni commerciali, spesso nel corso di una sola giornata. Gran parte delle informazioni di cui hanno bisogno è già presente da qualche parte all’interno dell’organizzazione, ma metterle insieme richiede ore che il team non ha a disposizione, e spesso le decisioni vengono comunque prese senza avere un quadro completo della situazione.

L'esperienza NetDocuments, completamente rinnovata, cambia questa situazione, offrendo agli avvocati l'accesso immediato alle informazioni correlate relative a ogni pratica e progetto, il tutto in un unico posto.

“Gli uffici legali aziendali hanno bisogno di un sistema in grado di comprendere il lavoro nel suo contesto e di agire di conseguenza. Gli avvocati interni devono districarsi tra complesse questioni legali e commerciali… il grafico contestuale mette in relazione le connessioni, la cronologia e le conoscenze alla base di ogni questione o progetto, fornendo ai team legali aziendali un contesto immediato sin dall’inizio. Ciò garantisce che anni di conoscenza istituzionale rimangano accessibili e utilizzabili in tutta l’azienda.”

Dan Hauck, Direttore dei prodotti presso NetDocuments

Ogni questione e ogni progetto partono dal contesto, non da una pagina bianca

Anziché dover rifare il lavoro o effettuare ricerche su più sistemi, i team legali interni partono dall’esperienza accumulata dall’organizzazione, già integrata in un unico sistema. Quando viene avviata una nuova pratica o un nuovo progetto, agli avvocati vengono automaticamente fornite le informazioni di cui hanno bisogno, tra cui i contratti correlati, le trattative precedenti, i documenti redatti dai consulenti legali esterni, le parti interessate chiave, le scadenze e le comunicazioni pertinenti.

Che si tratti di negoziare un contratto con un cliente, gestire una questione lavorativa o fornire assistenza in un’operazione di acquisizione, gli avvocati possono attingere alle conoscenze già disponibili all’interno dell’organizzazione, invece di passare ore a ricostruire la cronologia dei fatti. 

Mantenere il know-how istituzionale all'interno dell'organizzazione

Una delle sfide più grandi che devono affrontare gli uffici legali aziendali è quella di preservare il patrimonio di conoscenze istituzionali. Nel corso del tempo, questi uffici accumulano migliaia di decisioni che spaziano dalle clausole di salvaguardia contrattuali e dalle strategie di negoziazione alle linee guida in materia di controversie e reclami, alle valutazioni dei rischi e ai documenti destinati al consiglio di amministrazione. Tuttavia, man mano che le persone cambiano ruolo, gli avvocati esperti vanno in pensione e i rapporti con i consulenti legali esterni giungono al termine, spesso il prezioso contesto che accompagna tali decisioni va perso insieme a loro.

Il grafico contestuale giuridico collega tali conoscenze al lavoro sottostante, garantendone l’accessibilità e la riutilizzabilità. Inoltre, poiché il grafico contestuale è costruito sulla base di casi giuridici reali, le conoscenze rimangono aggiornate senza che sia necessario gestire progetti separati di gestione delle conoscenze.

Ottieni il massimo dai consulenti legali esterni

Ogni ufficio legale desidera massimizzare il valore dei consulenti esterni. Prima di affidarsi a studi legali esterni, i team interni possono consultare pareri, ricerche, memorie processuali, indagini e cronologia delle trattative precedenti per verificare se siano già stati svolti lavori simili.

Se si ricorre a consulenti legali esterni, questi potranno partire da una comprensione strutturata della questione, anziché dedicare ore fatturabili alla raccolta di informazioni preliminari.

E al termine dell'incarico, il materiale prodotto dal consulente esterno entra a far parte della base di conoscenze integrata dell'organizzazione, aumentando il valore di ogni incarico futuro.

Un'intelligenza artificiale che comprende l'esperienza della tua organizzazione

Finora, le applicazioni di IA nel settore legale si sono basate esclusivamente sui documenti che un avvocato decideva di caricare in quel momento. Ma il lavoro legale non si svolge un documento alla volta.

Con NetDocuments, l’intelligenza artificiale può attingere alle conoscenze interconnesse di un’organizzazione, senza compromettere le autorizzazioni, la riservatezza o i controlli di governance. Sia che gli avvocati lavorino all’interno di NetDocuments sia che utilizzino assistenti basati sull’intelligenza artificiale come Claude o ChatGPT tramite MCP (Model Context Protocol), possono accedere alle conoscenze istituzionali già presenti in pratiche, progetti, documenti e comunicazioni. 

Ciò significa che le attività di redazione, revisione, generazione di linee guida e confronto di documenti basate sull’intelligenza artificiale si fondano sulle conoscenze dell’organizzazione. Per gli uffici legali aziendali, ciò riduce il tempo dedicato alla ricostruzione del contesto e libera risorse interne che possono così dedicarsi ad attività aggiuntive.

Progettato per le esigenze concrete degli uffici legali interni

Ai dipartimenti legali aziendali viene chiesto di fare più che mai con budget sempre più ridotti, gestendo al contempo una gamma sempre più ampia di rischi aziendali. La domanda non è più se i dipartimenti legali aziendali adotteranno l’intelligenza artificiale, ma se tale intelligenza artificiale disporrà del contesto necessario per essere davvero utile.

È proprio questo l'obiettivo per cui è stata progettata la nuova esperienza NetDocuments.

“Dopo oltre 15 anni trascorsi nei dipartimenti legali aziendali, ritengo che il grafico del contesto giuridico sia uno strumento rivoluzionario per riunire le conoscenze in modo sicuro e contestualizzato. Finora, gli avvocati interni hanno spesso dovuto collegare tra loro le informazioni presenti nella loro casella di posta, quelle sparse in diversi sistemi e quelle conservate nella loro memoria. Rendendo la collaborazione più rapida e interconnessa grazie all’intelligenza artificiale, questo strumento aiuterà i team legali aziendali a supportare meglio l’attività aziendale.”

Lucy Wasmund, viceconsulente legale presso NetDocuments