A cultura tem um impacto direto na forma como os seus advogados e funcionários se relacionam com a organização, com o seu trabalho e uns com os outros. Construir e manter uma cultura de departamento positiva e bem sucedida pode ser um desafio, independentemente das circunstâncias, mas particularmente quando toda ou parte da sua equipa está dispersa.

Com base na experiência de uma das maiores universidades públicas do país, mostraremos como as mensagens em tempo real podem apoiar uma cultura de eficiência, eficácia e colaboração, mantendo a sua equipa sincronizada e segura, mesmo quando trabalha remotamente.

Melhorar a comunicação

A comunicação é fundamental para as relações de trabalho sólidas que espera criar na cultura da sua equipa. Mas limitar a comunicação a e-mails impessoais e superficiais (e a respostas demoradas) pode dificultar o desenvolvimento dessas relações.

Por outro lado, as ferramentas de mensagens em tempo real, como o ndThread ou o Microsoft Teams, tornam mais rápido e fácil contactar os outros e obter uma resposta atempada, mesmo quando os membros da equipa estão espalhados por diferentes locais ou participam numa discussão de forma assíncrona.

"As pessoas podem contactar-me com muita facilidade", partilha o Diretor Associado de Operações Jurídicas da Universidade, "Temos um diálogo muito rápido sobre os assuntos e criámos a expetativa de precisar de uma resposta".

Criar camaradagem

Já é difícil promover a união entre a sua equipa quando todos partilham o mesmo espaço de trabalho. Quando todos trabalham a partir de casa? Bem, isso é quase impossível. A menos que a sua equipa possa manter-se ligada através do chat.

A comunicação diária no ndThread criou um sentido de comunidade e camaradagem entre as equipas jurídicas da Universidade que, de outra forma, não teriam podido usufruir. "As pessoas publicam fotografias dos seus animais de estimação, piadas e notícias. Há muita atividade social que as pessoas perdem quando trabalham a partir de casa, coisas que não teriam partilhado por correio eletrónico", explica. 

As relações sociais positivas no local de trabalho ajudam os trabalhadores a manterem-se mais empenhados, a sentirem maior satisfação no trabalho e a trabalharem mais eficazmente em conjunto, evitando as consequências negativas do isolamento.

Incentivar a colaboração

Embora alguns advogados tenham resistido a ela no passado, a colaboração pode ser a superpotência do seu departamento jurídico. À medida que a sua equipa se torna mais conectada através de mensagens em tempo real, pode potenciar e acelerar a colaboração entre os membros da equipa.

Para a Universidade, a colaboração através do ndThread estendeu-se para além de assuntos específicos, para soluções de crowdsourcing e apoio a ferramentas de escritório - ultrapassando o serviço de operações jurídicas (uma vitória para todos!)

Preservar a concentração

Uma preocupação comum com o envio de mensagens em tempo real é o facto de criar distracções. Mas com uma cultura saudável em torno do chat, o inverso pode ser verdade: a sua equipa pode mais facilmente criar períodos definidos para restringir as notificações e concentrar-se profundamente no trabalho importante.

Numa altura em que o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos advogados está ainda mais ameaçado do que o habitual, tirar partido da capacidade de "ficar às escuras" - seja para se concentrar ou passar tempo com os entes queridos - pode ter grandes benefícios para a produtividade e a saúde mental.

Garantir a segurança

Em termos práticos, as conversas entre funcionários vão acontecer, quer tenha um sistema de chat implementado ou não. Por isso, em vez de deixar os funcionários à procura de soluções de comunicação que possam comprometer a segurança e a conformidade, disponibilize uma ferramenta em que todos possam confiar.

Como cliente satisfeito da NetDocuments há quase dez anos, a Universidade já conhecia a segurança inigualável que as nossas soluções oferecem. Por isso, quando precisaram de ligar as equipas jurídicas de toda a organização universitária através de mensagens seguras de um para um e de grupo, o ndThread foi uma solução natural.

"A segurança é da maior importância para a Universidade", explicou o Diretor Associado das Operações Jurídicas. Agora, a sua plataforma de mensagens em tempo real é controlada e gerida de forma segura no ambiente jurídico da Universidade e está perfeitamente ligada ao NetDocuments.

Reforçar a cultura do seu departamento jurídico com o ndThread

As mensagens em tempo real têm o poder de ligar a sua organização e manter a cultura intacta. Mas nem todas as plataformas de chat foram concebidas para o trabalho jurídico. Para além das muitas vantagens aqui enumeradas, o ndThread oferece às equipas jurídicas vantagens adicionais, como a integração de anotações em documentos no contexto das conversas, o fácil arquivamento de mensagens e muito mais.  

Saiba como o ndThread pode ajudar a fortalecer a cultura da sua equipa jurídica hoje mesmo.